Så hvordan fungerer et alarmcentral overhovedet? Her er hvad du skal vide

I Igeneration 's nye serie, '911 Crisis Center', får seerne at se, hvad der sker i den anden ende af et 911-opkald.

Opret en gratis profil for at få ubegrænset adgang til eksklusive videoer, seneste nyheder, lodtrækninger og meget mere!

Hvad du skal vide om at arbejde i et forsendelsescenter

Ekspeditørerne hos Chagrin Valley Dispatch forklarer ins og outs ved at arbejde i et alarmcentral, såvel som det sværeste ved jobbet.

Når en nødsituation opstår, ved du, hvad du skal gøre: Ring 911. Men hvad sker der præcist, når du slår de numre ind på din telefon?

craig titus kelly ryan melissa james

ELLER xygen' s nye serie, '911 Crisis Center,' har premiere Lørdag den 6. november på 9/8c på Igeneration , afslører netop det. Seerne bringes ind i Chagrin Valley Dispatch, et nødudsendelsescenter i Ohio, der betjener områder i Cleveland og andre nærliggende byer. Du får en plads på forreste række, da koordinatorerne holder roen i spændte og stressende situationer og yder akut hjælp, og du får også et kig ind i koordinatorernes venskaber og liv uden for arbejdet.

Så hvordan fungerer et ekspeditionscenter helt præcist?

er texas motorsav massakre baseret på en sand historie

'Velkommen til Chagrin Valley Dispatch Center. Dette er hjertebanken i de byer, som vi sender til. Alle 17 politi, brand og EMS [nødmedicinske tjenester], siger Charline Polk, en 911-udsendelsesleder, som har været i sektoren i 16 år, i videoen ovenfor.

Polk og andre koordinatorer forklarer præcis, hvordan centret drives. Bemandingen holdes til et minimum på ni personer til enhver tid, og normalt tildeles 11 eller 12 arbejdere til hvert skift for at tage højde for sygefravær eller betalt fri.Hver dispatcher har en station med otte monitorer, hvilket virker som meget - indtil du kan se, hvor meget information de skal holde styr på under et enkelt opkald.

Når der kommer et opkald, viser en af ​​monitorerne telefonnummeret, en persons navn, hvis det er muligt, og enten adressen, hvis det er en fastnettelefon, eller det nærmeste mobiltårn, hvis det er mobiltelefon. På den måde har disponenterne en idé om, hvor nødsituationen sker på kortet. Når de besvarer opkaldet, går koordinatorerne i gang med at afdække de oplysninger, de har brug for at vide - hvad der er sket, hvor den, der ringer, er, og hvilke tjenester de har brug for.

Da koordinatoren stiller spørgsmål for at få de nødvendige oplysninger, videresender de også, hvad de hører, til en anden koordinator, som til gengæld fortæller enten politiet, brandvæsenet, EMS eller alle tre, hvad de skal vide, når de reagerer på stedet. Afsenderen registrerer også alle oplysningerne i C.A.D. — den computerstøttede afsendelse — da alting sker. Du kan se, hvorfor en evne til at multitaske er afgørende for denne stilling! Faktisk, som Matt Reinke, en 911-ekspeditionselev, siger i videoen, er det måske det sværeste ved jobbet.

engang i shaolin wu tang

'Du skal være som en blæksprutte,' bekræfter Polk, hvilket betyder, at du skal være i stand til at jonglere med flere ting ad gangen

For et dybere indblik i, hvordan et alarmcentral fungerer, se videoen ovenfor. Og tune ind til premieren på '911 Crisis Center' på Lørdag den 6. november på 9/8c på Igeneration.