Giphy vendte tilbage til både Snapchat og Instagram efter sin hurtige og uhøjtidelige fjernelse i sidste måned efter opdagelsen af en eksplicit racistisk GIF der skildrede en stigende 'N-word-forbrydelsesdød' -tæller, der blev sat op af en gorilla.
Ifølge Randen , Sagde Giphy, at GIF gled igennem på grund af 'en fejl i vores indholdsmoderationsfiltre, der specifikt påvirker GIF-klistermærker', hvilket gør det muligt at omgå platformens regler, der forbyder brugere at sende sådant indhold. Giphy fik fejlen, og Instagram og Snapchat tilføjede den igen.
Selvom denne hændelse blev løst, da offentligheden fangede den, er den især anderledes end tidligere falske pas. Instagram og Snapchat trak appen med det samme og offentligt. Der var ingen rationalisering, ingen påberåbelse af det første ændringsforslag - bare en fast, kortfattet undskyldningogrettelse.
Hvert socialt medieudtag - fra Facebook til Twitter til Reddit - har stået over for det uundgåelige spørgsmål om, hvordan man skal håndtere giftigt og skadeligt indhold, mest efter offentligt oprør. Facebook har beskæftiget sig med en lang række privatlivsproblemer for sent, men har endnu ikke kæmpet med racisme og hadefuld tale på sine platforme. Facebook antydede for nylig, at det var det op til brugerne at beslutte at fordømme pædofili via en undersøgelse, mens det stille tillader annoncører at målrette mod 'jødehatere' og andre hadegrupper i Amerika og i verden, ifølge nyere fund fra ProPublica. Det New York Times rapporterer, at denne politik endda fremkaldte spændinger i Myanmar, hvor Facebook accepterede reklamer, der angreb mindretallet af Rohingya-befolkningen der. I sammenhæng har Facebook forbudt kvinder for at tale om deres personlige oplevelser, ifølge Dazed .
Vil Facebook gøre noget ved hadefuld tale på sin platform? Den passende kunstige intelligens er ikke ”der endnu”, siger administrerende direktør Mark Zuckerberg. Han sagde, at det kunne tage fem til ti år at rette den software, der skulle identificere hadefuld tale, ifølge hans vidnesbyrd før den amerikanske kongres 10. april. Mens Zuckerberg nævner sproglige nuancer som en grund til AI-fiasko, Facebook angiveligt også undertrykt ytringsfrihed ved at hjælpe den vietnamesiske regering med at fjerne dissidentindhold. Og som Skifer forklaret sidste år , 'Fem til ti år' har tendens til at være den sammenhængende sætning fra teknologirelaterede organisationer, der lover alt fra at eliminere kemoterapi til flyvende biler.
Facebook står overfor ubehagelige spørgsmål lige nu, men det er ikke den eneste. Reddit, en uden tvivl lysere del af Internettet, lad New Yorker ind på sine kontorer for at se afgiftningens fremskridt, bestående af et menneskeligt personale, der kæmper gennem underreddits for at bestemme, hvor dårligt noget skal være for at lukke det ned. Reddit opdaterede politikker sidste år omkring det tidspunkt, hvor det fandt voldeligt misogynistisk indhold i r / incels subreddit, ifølge Vice .
Twitter skal stadig svare på, hvorfor brugere, der spyder neo-nazistilknyttet indhold, får lov til at forblive på platformen, mens andre brugere efter sigende finder ud af, at de står op til misbrug på internettet kan få dem forbudt i stedet for misbrugeren. Sidste år startede Twitter fjernelse af det bekræftede flueben fra populære brugere associeret med alt-højre bevægelser, men hvide supremacister som Richard Spencer brugte allerede appen til at sprede voldelige meddelelser. Nu ser Twitter på at eliminere botkonti der spreder splittende misinformation .
Offentlighedens frustration er håndgribelig - og måske den eneste drivkraft bag enhver ændring. Unilever, en af de største annoncører i verden, flød i februar muligheden for at skrubbe annoncer fra Facebook, hvis den ikke følger med på reguleringen af hadefuld tale. Washington Post rapporterede, at manglen på føderale regler for teknologiindustrien skubber statens regeringer til handling. Californien, hvor de fleste teknologivirksomheder har hovedkontor, udarbejder lovgivning for at tackle robotter på sociale medier. Maryland, New York og Washington følger tæt på og skubber regninger, der gør online politiske annoncer mere gennemsigtige for vælgerne efter Facebooks Cambridge Analytica-skandale.
Selvom Instagram ejes af Facebook, tacklede det hurtigt det racistiske GIF-spørgsmål. Snapchats lager er stort set faldet, da berømtheder fremsatte klager over det, ligesom Kylie Jenner spørger, om nogen har brugt det mere og Rihanna at slippe appen, efter at en annonce spurgte brugerne, om de hellere ville slå hende eller slå Chris Brown.
GIF-hændelsen markerer et øjeblik med beregning for sociale medieplatforme, der tidligere har brugt den første ændring som et skjold. Opløsningens hastighed signalerer et magtskift, især da brugere af sociale medier sletter konti og begynder at overvåge deres egne privatlivsindstillinger. Når folk trækker sig tilbage fra internettet, er det vigtigt at se, hvordan store teknologi- og medievirksomheder kæmper med deres plads i samfundet, og hvad brugerne kræver af dem. De har tjent penge på os alt for længe. Det er tid til ansvarlighed.
[Foto: Getty Images]
