Hvordan '911 Crisis Center' afsender tager skridt til at undgå et mord-selvmord

911 koordinatorer i Chagrin Valley i Ohio forbliver cool, når de står over for udfordrende situationer.

Opret en gratis profil for at få ubegrænset adgang til eksklusive videoer, seneste nyheder, lodtrækninger og meget mere!

Mand ringer vredt 911 efter hændelse i lejlighed

En mand ringer aggressivt til 911 og oplyser, at en nabo spærrer hans bil.

På Chagrin Valley-udsendelse , et afsendelsescenter i Cleveland-området dækket af Iogeneration-serien 911 krisecenter, arbejdere bliver mindet om livets kostbarhed og usikkerhed ved hvert opkald. That sandheden genlød i ryg-til-ryg opkald i et nyligt afsnit af docu-serien.

Jeg har taget et par selvmordsopkald, og det er noget af det sværeste for mig at tage, sagde udsendte Jessica Merkosky. Det forværres, sagde hun, af det faktum, at en ung kvinde døde af selvmord, mens hun var i samtale med hende.

Det er virkelig svært, fordi jeg var den sidste person, hun talte med, sagde hun. Jeg prøvede mit bedste.

Merkosky trådte op igen, da en panisk mor til en 16-årig ringede og sagde: Jeg fandt min datter i badekarret.

hvad tid starter dårlige piger klub

Merkosky forsøgte at måle situationen og se, om pigen var opmærksom og trak vejret. Moren tryglede hende febrilsk om at sende hjælp, og Merkosky forsikrede, at hjælpen var på vej.

Jeg har brug for, at du tager en dyb indånding, sagde afsenderen, vel vidende at kølige hoveder sejrer i en nødsituation.

Merkosky fastslog, at teenageren havde åndedrætsbesvær og var klar til at instruere moderen i, hvordan hun skulle administrere CPR, når lægehjælp ankom. EMS fragtede den 16-årige kvinde til hospitalet i stabil tilstand.

Dispatcher Tiffany Ward håndterede en anden mulig selvmordstrussel, da en fortvivlet kvinde ringede. Min mand har en pistol i panden, og han vil ikke give mig pistolen, sagde hun.

Se flere '911 Crisis Center'-episoder i vores gratis app

Ward spurgte, om manden havde en historie med depression, og det bekræftede hans kone. Vi havde et skænderi om, at vi nok skal skilles, sagde opringeren.

Situationen eskalerede, da opkalderen sagde, at hendes mand advarede hende om, at der ville ske dårlige ting, hvis hun kontaktede politiet.

Vi forsøgte at undgå, at det blev til et mord-selvmord, sagde en udsendte. Hvis du har en pistol, tager det kun to skud at dræbe nogen og derefter dræbe dig selv, og det kan ske på et øjeblik.

Ward fokuserede på at beskytte den, der ringer. Sig ikke noget til ham og gå ikke tilbage i det rum, sagde hun til den, der ringer op. Bliv på linjen med mig, indtil jeg fortæller dig noget andet … Bliv ikke i fare for dig selv.

Ringeren kom i god behold ud af huset uskadt, efter politiet ankom. Manden tog på hospitalet til en psykisk undersøgelse, og konen fik et tilhold.

Ekspeditører guidede også opkaldere gennem nødsituationer, der involverede en mulig overdosis, en Taco Bell-støv over kylling og et husligt skænderi, der involverede en machete.

For at lære mere om Chagrin Valley Dispatch, se 911 Krisecenter'på Igeneration eller stream episoder her.